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中国质量万里行 16年2月号

中国质量万里行 16年2月号

  • 周期: 月刊
  • 日期: 2016-02-01
  • 页数: 98
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  • 标签: 火车票  辣条  转型  
    简介:软硬兼有,具备了提供更优质服务的条件,可优质服务在哪里?12306网络购票不断被吐槽,验证码难识别;购票实名制了,旅客纸质车票丢失不能上车,必须再补票上车,最后导致旅客起诉,消保委提出公诉。在万里长征的最后一公里,“铁老大”却停下了脚步。...
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