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客户世界 17年9月号

客户世界 17年9月号

  • 周期: 月刊
  • 日期: 2017-09-01
  • 页数: 70
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  • 标签: 电话外呼  共享客服  智能服务  
    简介:共享客服模式下,需求方企业和个人客服端的关系从强关系变成弱关系,相较于原来的劳动关系模式下的人员管理,其管理模式更松散,对个人客服端的约束力相对较差。...
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