22年12月号 22年11月号 22年10月号 22年9月号 更多过往期刊 客户世界 17年8月号 周期: 月刊 日期: 2017-08-01 页数: 70 人气: 标签: 多渠道协同 智能服务 电话营销 简介：站在客户的角度，第一诉求必然是在单个渠道的单次接触中解决问题，省时、省力、省心。通过多个渠道分别解决客户的不同需求，本质上是渠道能力建设和客户行为引导的命题，与多渠道协同并无关联。... 图片预览 精选文章
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客户世界 17年8月号 周期: 月刊 日期: 2017-08-01 页数: 70 人气: 标签: 多渠道协同 智能服务 电话营销 简介：站在客户的角度，第一诉求必然是在单个渠道的单次接触中解决问题，省时、省力、省心。通过多个渠道分别解决客户的不同需求，本质上是渠道能力建设和客户行为引导的命题，与多渠道协同并无关联。... 图片预览 精选文章
